プライバシーポリシー

国産・外国産のカブトムシ・クワガタ飼育用品販売専門店ならブリーダーズカンパニー、ミーアキャット、フクロモモンガなど小動物はリトルフレンズで!(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ゆうパック
15000円以上お買い上げのお客様では1包装のみ送料・代引き手数料を当ショップで負担致します。
ブリーダーズマットシリーズ(深発酵Ver.を除く)は直送便をご指定ください。
ブリーダーズマットシリーズ(深発酵Ver.を除く)は商品代引きをご利用いただけません。
直送便
ブリーダーズマットシリーズの工場直送専用です。
その他の商品にはご利用いただけませんので,ゆうパックをお選びください。
ブリーダーズマットシリーズは商品代引きをご利用いただけません。

RETURN 返品について

不良品
〜昆虫部門〜
昆虫用品に関しましては,ご到着時に破損・初期不良をご確認いただき,お受け取り後24時間以内にご連絡いただくことで,代替品発送もしくは返金手続きとさせていただきます。
昆虫生体に関しましての保証は翌日午前中到着可能地域に限定し,代替品発送もしくは返金にて対応させていただきます。
なお,幼虫の加齢に伴う生体変化は初期不良扱いとはなりませんのでご注意ください。

〜小動物部門〜
小動物生体は基本的に対面販売となり,お受け渡し時に障害等がないことをご確認いただいたうえでお引き渡しとなります。
お引き渡し後の事故等での死亡の保証はございません。
なお,お引き渡し時にわかりかねる内因性の先天性疾患等が1年以内に判明した場合,医師の診断書をご提出いただけたうえで代替生体のご準備をさせていただくか,返品・返金対応とさせていただきます。
返品期限
〜昆虫部門〜
昆虫用品に関しましては,ご到着時に破損・初期不良をご確認いただき,お受け取り後24時間以内にご連絡いただくことで,代替品発送もしくは返金手続きとさせていただきます。
昆虫生体に関しましての保証は翌日午前中到着可能地域に限定し,代替品発送もしくは返金にて対応させていただきます。
なお,幼虫の加齢に伴う生体変化は初期不良扱いとはなりませんのでご注意ください。

〜小動物部門〜
小動物生体は基本的に対面販売となり,お受け渡し時に障害等がないことをご確認いただいたうえでお引き渡しとなります。
お引き渡し後の事故等での死亡の保証はございません。
なお,お引き渡し時にわかりかねる内因性の先天性疾患等が1年以内に判明した場合,医師の診断書をご提出いただけたうえで代替生体のご準備をさせていただくか,返品・返金対応とさせていただきます。
返品送料
不良品に伴う返送につきましては当社が負担致します。
特別な理由がない限り,こちらが発送いたしました外箱を使用してのご返送をよろしくお願いいたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引(ゆうパック・ゆうメール)
代金引換の際は代引き手数料260円及び電信振込手数料の540円の800円が加算されます。
※工場直送便の場合はご利用いただけません。
銀行決済
PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
ゆうちょ決済
ゆうちょ銀行
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイントをご利用いただけます。